Условия использования

Перед началом использования данного сайта, бронированием и покупкой услуг в компании ООО «ДИОР ГРУПП» («Компания») рекомендуем вам ознакомиться с нижеописанными Условиями Использования. Просматривая данный веб-сайт, совершая бронирование и покупку спа-услуг, вы признаете, что прочли данную страницу, поняли ее содержимое и согласны с Условиями Использования.

Данные Условия Использования относятся ко всем типам услуг, предоставляемым компанией с помощью веб-сайта khv.siamherbsspa.com («Сайт»), электронной почты, социальных сетей, телефонов, любых мобильных устройств.

УСЛУГИ КОМПАНИИ

Сайт представляет собой онлайн-базу различных видов спа-услуг (расслабляющие процедуры, спа-пакеты). Бронирование или покупка любой из предлагаемых на Сайте услуг может быть совершена исключительно посредством взаимодействия с одним из сотрудников компании ООО «ДИОР ГРУПП».

При совершении бронирования или покупки услуги с помощью Сайта вы вступаете в прямые договорные отношения с Компанией. С момента бронирования Компания становится организатором вашего спа-отдыха: мы передаем детали бронирования в выбранный вами спа-салон, организуем трансфер из места вашего проживания к спа-салону и обратно (согласно приобретенному пакету, если он в себя включает услугу трансфера), рассказываем вам о деталях проведения спа-процедур, оказываем услугу в соответствии с выбранным спа-пакетом или типом расслабляющих процедур.

ТАРИФЫ

Все цены на Сайте указаны в русских рублях. Мы принимаем наличные и кредитные карты, банковские переводы.

Ошибки в расчетах калькулятора стоимости или опечатки в ценах не являются юридически обязывающими.

В стоимость спа-пакета или расслабляющих процедур входят пункты, указанные в разделе «Что включено» на странице каждой услуги.

ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В СПА-САЛОНЕ

В случае, если вы отказываетесь от услуги бесплатного трансфера, просим вас приходить за 5 минут до назначенного времени.

В стенах нашего спа-салона мы заботимся о комфорте наших гостей. В связи с этим, мы убедительно просим вас не шуметь и не разговаривать громко перед началом, во время и после спа-процедур. Сотрудники наших салонов проинструктируют вас обо всех этапах проведения спа-процедур и ответят на ваши вопросы.

ПРАВИЛА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

Вы можете отменить свою бронь за 24 часа до начала процедуры. В случае отмены меньше, чем за 24 часа, мы удерживаем 50% от стоимости процедуры. Если вы отказываетесь от процедуры за 15 минут до начала сеанса, мы удерживаем полную стоимость процедуры.

ОГРАНИЧЕНИЯ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ

Если у вас высокое артериальное давление, проблемы с сердцем, аллергия или другие заболевания, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее. Компания не несет ответственности за проблемы со здоровьем, возникающие во время пребывания в нашем спа-салоне, если вы не сообщили о вашем состоянии здоровья заранее.

Перед началом процедур наш сотрудник выдает посетителям анкету о состоянии здоровья, которую следует заполнять с особой внимательностью.

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Каждый клиент Компании может оставить отзыв о качестве оказанных услуг в социальных сетях для того, чтобы высказать свое мнение и рекомендации будущим клиентам. Все ваши отзывы и комментарии могут быть использованы Компанией в маркетинговых или любых других целях на Сайте и социальных платформах. Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы и комментарии по нашему личному усмотрению.

ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Компания сохраняет за собой все права владения и пользования (все права на интеллектуальную собственность) всей информацией, размещенной на сайте khv.siamherbsspa.com (тексты, фотографии и прочие данные), оформлением и стилем Сайта, его инфраструктурой, программным обеспечением.

Компания предоставляет клиенту («Пользователю») право на использование объектов интеллектуальной собственности исключительно в личных некоммерческих целях, с обязательной активной ссылкой на Сайт.

Любое использование программного обеспечения Сайта, его содержимого, оформления, текстов и фотографий без нашего письменного разрешения является незаконным и представляет собой серьезное нарушение прав на интеллектуальную собственность.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Компания несет ответственность исключительно за реально причиненный прямой ущерб, вызванный действительным невыполнением наших прямых обязательств при предоставлении услуг в пределах оплаченной стоимости вашего заказа.

Компания не несет ответственности за:
  • Любую неточность представленной на Сайте информации, касающейся описания, услуг, включая точную длительность процедур и их последовательность.
  • Любые потери и убытки, вызванные в результате использования или невозможности использования, сбоев в работе данного Сайта.
  • Услуги, продукты, предлагаемые любыми нашими деловыми партнерами.
  • Любые травмы, смерть, потерю или порчу имущества или другой ущерб и убытки, вызванные неконтролируемыми событиями: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией Условий использования.
  • Повреждение или утерю вашего личного имущества, нанесение ущерба вашему здоровью, вызванные вашими собственными действиями или действиями третьих лиц.

Все споры о предоставляемых Компанией услугах рассматриваются в соответствии с законодательством той страны, где оказывается услуга.

Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями Использования, подлежат разрешению в соответствии с законодательством соответствующей страны. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящими Условиями использования, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством страны. Везде по тексту настоящих Условий Использования, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство той страны, где оказывается услуга.

Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Условий Использования будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Условий Использования.

Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем положений Условий Использования не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных, либо сходных нарушений.